包括完達(dá)山、雅士利在內(nèi)的多個(gè)知名嬰幼兒配方羊乳粉品牌,因產(chǎn)品來源標(biāo)注問題引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道,部分產(chǎn)品被指原料來源“不純”,即并非完全使用山羊乳或綿羊乳作為原料,而是在配料中添加了牛乳來源的成分,但相關(guān)標(biāo)識(shí)未能清晰、充分地告知消費(fèi)者。這一事件再次將嬰幼兒配方乳粉市場(chǎng)的規(guī)范問題推至輿論風(fēng)口浪尖。
一、事件核心:配料與標(biāo)識(shí)的“信息差”
此次爭(zhēng)議的核心在于產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確性。根據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際慣例,如果產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注為“羊乳粉”或類似名稱,通常意味著其主要蛋白質(zhì)來源應(yīng)為羊乳。調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事的部分產(chǎn)品在配料表中實(shí)際含有脫鹽乳清粉等成分,這些成分可能來源于牛乳。雖然添加這些成分可能出于營(yíng)養(yǎng)調(diào)配或工藝需要,且符合國(guó)家關(guān)于食品安全的標(biāo)準(zhǔn),但關(guān)鍵在于,產(chǎn)品包裝上的宣傳語(yǔ)、產(chǎn)品名稱(如強(qiáng)調(diào)“純羊乳”)與詳細(xì)的配料表信息之間,可能存在容易讓消費(fèi)者誤解的“信息差”。普通消費(fèi)者往往更關(guān)注醒目的產(chǎn)品名稱和宣傳,而非細(xì)致研究復(fù)雜的配料表。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀與消費(fèi)者認(rèn)知
羊乳粉因其在蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)、致敏性等方面與牛乳存在差異,被部分家長(zhǎng)視為更適合過敏體質(zhì)嬰幼兒的選擇,市場(chǎng)價(jià)格也普遍高于牛乳基粉。消費(fèi)者支付溢價(jià),很大程度上是基于對(duì)“純羊乳”配方的預(yù)期。因此,當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并非“純羊”時(shí),容易產(chǎn)生被誤導(dǎo)和權(quán)益受損的感覺。
當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)“純羊乳粉”尚無(wú)國(guó)家層面的強(qiáng)制性定義標(biāo)準(zhǔn),這給了一些企業(yè)在標(biāo)識(shí)上打“擦邊球”的空間。企業(yè)可能認(rèn)為只要最終產(chǎn)品符合嬰幼兒配方食品的國(guó)標(biāo),且配料表中如實(shí)列出了所有成分,便盡到了責(zé)任。從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度看,產(chǎn)品名稱、廣告宣傳與內(nèi)在實(shí)質(zhì)的高度一致,是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本要求。
三、行業(yè)監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)完善呼聲
此次事件暴露了嬰幼兒配方乳粉,特別是細(xì)分品類乳粉在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理上存在有待明晰的地帶。目前,監(jiān)管主要依據(jù)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718)和《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》(GB 28050),要求標(biāo)識(shí)真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰。但對(duì)于“XX乳粉”這類名稱的具體成分構(gòu)成比例,缺乏更細(xì)致的規(guī)定。
業(yè)內(nèi)專家和消費(fèi)者權(quán)益組織呼吁,應(yīng)盡快出臺(tái)或明確針對(duì)“羊乳粉”、“有機(jī)奶”等特定宣稱的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)細(xì)則,例如規(guī)定產(chǎn)品名稱中若突出“羊乳”,其乳蛋白應(yīng)全部或主要(如超過95%)來源于羊乳,并對(duì)添加其他動(dòng)物源性成分的情況進(jìn)行強(qiáng)制性醒目提示。這有助于規(guī)范市場(chǎng),防止誤導(dǎo),保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
四、企業(yè)責(zé)任與消費(fèi)者應(yīng)對(duì)
對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,誠(chéng)信是立足之本。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的嬰幼兒配方乳粉市場(chǎng),建立長(zhǎng)期信任遠(yuǎn)比短期利益重要。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)踐行更高的信息披露標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)簽和宣傳中做到極致透明,避免任何可能引起誤解的表述。主動(dòng)澄清配方構(gòu)成,教育消費(fèi)者理解配料信息,是負(fù)責(zé)任企業(yè)的應(yīng)有之舉。
對(duì)于消費(fèi)者,在選購(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成仔細(xì)閱讀產(chǎn)品配料表和營(yíng)養(yǎng)成分表的習(xí)慣。配料表的排序通常按含量降序排列,可以直觀了解主要成分。對(duì)于有特殊飲食需求(如牛奶蛋白過敏)的嬰幼兒,家長(zhǎng)在選購(gòu)時(shí)更應(yīng)謹(jǐn)慎,必要時(shí)咨詢醫(yī)生或營(yíng)養(yǎng)師的意見,并關(guān)注國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等官方渠道發(fā)布的抽檢信息和消費(fèi)提示。
完達(dá)山、雅士利等品牌的羊乳粉標(biāo)注風(fēng)波,不僅是一次產(chǎn)品標(biāo)簽爭(zhēng)議,更是對(duì)嬰幼兒配方食品行業(yè)整體規(guī)范水平和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的拷問。它促使監(jiān)管方、生產(chǎn)者和消費(fèi)者共同思考:如何在確保產(chǎn)品安全營(yíng)養(yǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障信息透明的消費(fèi)環(huán)境。唯有標(biāo)準(zhǔn)更清晰、標(biāo)識(shí)更坦誠(chéng)、監(jiān)管更有力、選擇更明智,才能共同筑牢嬰幼兒“口糧”的安全與信任防線,推動(dòng)行業(yè)朝著更健康、更可持續(xù)的方向發(fā)展。